كيف أطفئ هاتفي سوا وأتلقى رسالة برسالة؟ ما هي الخدمات التي تقدمها لنا شركة سوا للاتصالات وكيف يمكننا الاستفادة منها؟ دعونا نتعرف على كيفية تفعيل خدمة “موجود” حتى لو كان الهاتف مغلقا.
كيف أطفئ هاتفي وأتلقى رسالة؟
الخدمة الموجودة هي إحدى الخدمات الرائعة التي تقدمها لنا شركة الاتصالات السعودية والتي تتيح لنا استقبال الرسائل على الهاتف المحمول حتى لو كان مغلقا أو خارج منطقة التغطية.
ستصلك الرسالة بعد فتح هاتفك المحمول. ستصلك رسالة تفصيلية لكافة الاتصالات الواردة منك، بما في ذلك الأرقام والرسائل مع الرموز والتواريخ وعدد المرات التي تواصل فيها الشخص معك.
كيفية تفعيل الخدمة الموجودة في سوا، عليك الاتصال بالرمز التالي من هاتفك وإدخال الرمز *62*4000#.
إذا كنت ترغب في إيقاف خدمة موجودة، يمكنك الاتصال بالرقم #62#.
تعريف الخدمة متوفر لدى شركة سوا
تقدم شركة سوا العديد من الخدمات الرائعة للعملاء والتي توفر لهم الوقت والجهد.
– يتميز بالعديد من المميزات والخدمات الرائعة مثل خدمة “موجود” والتي من خلالها يستطيع العميل معرفة الأرقام التي اتصلت بك حتى لو كان الهاتف مغلقا أو خارج منطقة التغطية.
ما هي تكلفة خدمة موجود سوا؟
الخدمة مقدمة بشكل مجاني ومتاحة لجميع المشتركين. ويمكنك الاستفادة منها حتى خارج المملكة مجاناً.
ما هي الخدمة الإضافية؟
– الخدمة الإضافية هي إحدى الخدمات المميزة المتوفرة لدى شركة سوا للاتصالات.
– حيث يمكنك استقبال الرسائل بشكل تفصيلي وجميع المكالمات الواردة عندما يكون الجوال مغلقا.
بالإضافة إلى ذلك، من خلال الخدمة يمكنك الحصول على بعض الخصوصية من هاتفك.
– يمكنك تفعيل هذه الخدمة إذا كنت مشغولاً، وليس فقط إذا كان الهاتف مغلقاً أو خارج منطقة التغطية.
– جميع المكالمات والأرقام والرسائل سيتم تحويلها إليك عند الانتهاء من العمل الذي تقوم به.
– عندما يحاول الشخص الاتصال بك سيظهر له أن الهاتف المحمول مغلق ولكن ستصلك رسالة على الفور بأن هناك من حاول الاتصال بك.
كيفية تفعيل الخدمة الإضافية
– يمكنك تفعيل الخدمة الإضافية عن طريق إرسال الرمز 1520 وإرسال الرمز إلى الرقم 900 ليتم تفعيل الخدمة بسهولة وسرعة.
كما يمكنك تفعيل هذه الخدمة عندما يكون الهاتف مغلقا أو خارج منطقة التغطية. عليك الاتصال بالرقم التالي بعد تفعيل الخدمة في الخطوة السابقة بدءاً بـ *62*4000#.
– كما يمكنك إلغاء الخدمة بالاتصال على #62#.
– لكن إذا كنت مشغولاً وتريد تفعيل الخدمة حتى يظهر الهاتف مغلقاً أو غير متاح، عليك طلب الرمز *67*4000#، كما يمكنك إلغاءه بالاتصال على #67#.
– ولكن إذا كنت تريد تحويل المكالمات بطريقة ما من خلال هذه الخدمة، حيث أن الشخص الذي سيتصل بك سوف تجد الهاتف مغلقا حتى لو لم يكن مغلقا، وستصلك رسالة تعلمك بأن من حاول الاتصال بك سيتم الرد عليك بالاتصال على #4000*21*، – وإذا أردت إلغاء الخدمة عليك الاتصال بـ #21#.
خدمة الهاتف متوفرة من سوا
تتميز الخدمة بأنها تحتوي على خاصيتي الخدمات السابقة بحيث يمكنك استقبال المكالمات والرسائل التي تصل إليك مع تفاصيل جهات الاتصال التي جاءت إلى هاتفك أثناء إطفائه أو خارج التغطية.
يمكنك أيضًا إعادة توجيه المكالمات في الخدمة. ويتميز بإمكانية استقبال الرسائل والإشعارات بكل التفاصيل الواردة على هاتفك. كل ما عليك فعله هو الاتصال من هاتفك على الرمز *61*4000#.
– إذا كنت تريد خدمة هاتف موجود إذا كان الهاتف مشغولاً عليك الاتصال بالرقم التالي لتفعيل الخدمة *67*4000#، وإذا أردت إيقاف هذه الخدمة عليك الاتصال بـ #67#.
تكلفة الخدمة 5 ريال شهرياً، سواء كان خطك مسبق الدفع أو لاحق الدفع، ويمكنك الاستفادة من الخدمات الأخرى المتوفرة أثناء التجوال الدولي.
ولمعرفة باقي خدمات شركة سوا يمكنك الاستفسار والاتصال على 900 وسيقوم أحد موظفي خدمة العملاء بالرد عليك، للإجابة على كافة الاستفسارات التي تريدها بخصوص الشركة.